Tu equipo es nuevo y deseas hacer valida la garantía. 

Es importante que te asegures que este NO sea tu caso:

-Se te cayo 
-Se te mojo 
-Lo golpeaste
O tuvo algún accidente por el cual dejo de funcionar.

En estos casos no existe garantía por el equipo.

En caso de que el equipo no haya sufrido un accidente como los ejemplos anteriormente mencionados, podremos analizar y evaluar tu caso. 

La garantía solo aplica en defectos dei fabrica, solo se generan garantías a un plazo menor de 6 meses posteriores a su compra.

En caso de que proceda la garantía del equipo, el cliente deberá pagar la guia de retorno.